ECG Operation Zero: Protéger les revenus et mettre fin à Dumsor
L'application ECG Operation Zero, développée par la Compagnie d'électricité du Ghana, vise à résoudre le problème de perte de revenus due à l'abus de consommation. En se concentrant sur la lutte contre le vol d'électricité, cette application aide à identifier les clients impliqués dans des connexions illégales, des compteurs défectueux ou des compteurs brûlés. En facturant ces clients pour l'ensemble de leurs dettes ou en coupant leur service en cas de non-paiement, l'application vise à protéger les revenus de l'ECG et à assurer le bon fonctionnement de ses opérations.
Les problèmes de consommation touchent environ 40% des clients de l'ECG, ce qui entraîne une réduction significative des revenus. Ces revenus sont essentiels pour couvrir les coûts opérationnels et les paiements aux fournisseurs, y compris les fournisseurs d'électricité en amont et les producteurs d'électricité indépendants. L'absence de sécurisation de ces revenus peut entraîner des coupures de courant fréquentes, connues sous le nom de "Dumsor" au Ghana. L'application Operation Zero est développée de manière stratégique pour résoudre ces problèmes de front et mettre fin au Dumsor.
Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes, l'application ECG Operation Zero constitue un outil puissant pour les efforts de protection des revenus de l'ECG. En identifiant et en traitant efficacement les abus de consommation, cette application contribue à une alimentation électrique plus efficace et durable pour le Ghana.
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